سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام حياتك الخاصة ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها (في ظل ظروف معينة). كما تحدد الإجراءات المتخذة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك بشأن جمع واستخدام وكشف بياناتك الشخصية. بزيارة الموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. سيتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية. نحن نجمع المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا أو مرتبطًا مباشرةً بمعاملاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. ستظل هويتك الشخصية مجهولة أثناء زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب شخصي على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك الشخصية إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا.

نجمع ونتخزن ونعالج بياناتك اللازمة لمتابعة مشترياتك على موقعنا ولتأمين أي مطالبات محتملة قد تحدث لاحقًا، وكذلك لتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقات الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المتاحة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، والتحقق من المعاملات المالية التي تقوم بها عبر الإنترنت، وإجراء تدقيقات على تحميل البيانات من الموقع، وتحديد هوية زوار الموقع، وتطوير تصميمات صفحات الموقع و/أو محتواها وتخصيصها للمستخدمين. نقوم أيضًا بإجراء أبحاث ديموغرافية مختلفة وإرسال معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدمين، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، ما لم تعارض تلقي مثل هذه المعلومات. قد تتم الاتصالات عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات الإضافية إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي رسائل ترويجية وتسويقية، يرجى إلغاء تحديد هذا الخيار في أي وقت.

قد نكشف عن اسمك وعنوانك لطرف ثالث، مثل المندوب أو المورد، بهدف تسليم طلبك.

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب تتعلق بالأمان. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستطلبها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية عند تسجيل الدخول إلى حسابك وعدم الكشف عنها لطرف ثالث غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن إساءة استخدام كلمات المرور، ما لم يكن هذا الإساءة نتيجة خطأ من جانبنا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي ودراسات السوق، بناءً على إرادتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. لن نقوم بتمرير الإجابات إلى أطراف ثالثة. سيتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في مسابقات. نحن نحتفظ بإجابات استطلاعات الرأي منفصلة تمامًا عن عنوان بريدك الإلكتروني.

قد نرسل معلومات حولنا، موقعنا أو مواقعنا الأخرى، بالإضافة إلى منتجاتنا، مبيعاتنا، عروضنا، نشراتنا الإخبارية، وما إلى ذلك، المتعلقة بشركاتنا الشقيقة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على الرابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني مرسل، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات) من تلقي إشعارك. سنتواصل معك لتوضيح المعلومات إذا لم تكن واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع ضمان السرية التامة على الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من موقع المستخدمين ومتابعة زياراتهم على الموقع أو الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني التي يشتركون فيها، وتقديم هذه البيانات بدون تحديد هويتك الحقيقية، إلى طرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تمكن من التعرف عليك (لأنها ليست محددة بهويتك الشخصية).

المسابقات: بالنسبة لأي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع أخرى: قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا، إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا. على سبيل المثال، قد نطلب من طرف ثالث مساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، تلقي المدفوعات منك، استخدامها لأغراض إحصائية وأبحاث تسويقية أو مساعدة فريق خدمة العملاء. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث بهدف منع الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا، بما في ذلك معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان القانون يتطلب ذلك. قد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط إلى مواقع أخرى أو إطارات لمواقع طرف ثالث. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو عن محتوى هذه السياسات المطبقة على مواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن أي طرف ثالث ننتقل إليه بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.

الكوكيز:

قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نود أن نوضح أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها ولا يمكن تقديم أي طلب دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عندما تزور صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لديك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP الخاص بك، مما يوفر الوقت عند استخدامك للموقع أو عند رغبتك في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى) وليس لغرض الحصول على معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول الكوكيز، لكن ذلك قد يحد من استخدامك للموقع. نؤكد لك أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو سرية، وأنه خالٍ من الفيروسات ويستخدم فقط لضمان التشغيل السليم للموقع.

يستخدم هذا الموقع أيضًا خدمة التحليل Google Analytics المقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد خدمة Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تولدها الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم تقع في الولايات المتحدة، حيث ستخزن. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير النشاط لمشغلي الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة عندما يتطلب القانون ذلك أو عندما تقوم أطراف ثالثة بمعالجة هذه المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تمتلكها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز بتحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن تقوم Google بمعالجة بياناتك بالشكل والأغراض الموضحة أعلاه.

الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك، ولتجنب فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات آمنة على خادم إلكتروني محمي. نستخدم جدران الحماية على خوادمنا لتعزيز الأمان. عندما نجمع تفاصيل الدفع عبر الإنترنت، نقوم بحمايتها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). وهذا يجعل من الصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان حماية 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك عند التواصل معنا عبر الإنترنت دون تشفير. نقوم بوضع ضمانات مادية وإلكترونية